各位亲爱的玩家:
卡顿问题出现后,大家在掌火、论坛、客服等渠道的反馈和建议我们一直保持着高度关注。技术团队正在依次排查可能导致卡顿的游戏模块,集中全部人力专项解决。截至8月10日,我们已通过多轮补丁修复,关闭观战服务器等方式持续定位并解决了部分玩家的卡顿问题,更全面的解决方案将会在近期落实。对此给大家带来的不便,我们再次深表歉意!
如您在游戏过程中遇到卡顿问题,我们诚挚地邀请您通过CF官方论坛进行反馈,同时将自己的电脑配置信息(如操作系统等)、游戏信息(QQ号、大区信息、模式名称、房间人数)等一并在反馈中说明,以便我们更好地收集相关信息和集中定位,感谢支持!
卡顿问题的出现,给各位玩家带来了不好的游戏体验,针对卡顿问题的补偿方案目前已经上线(活动链接>>>)。我们将竭尽全力解决该问题,持续改善产品及服务,为大家提供更好的游戏体验!再次感谢大家的理解与支持!
穿越火线运营团队
2017年8月10日
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